Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Satılan sistemler toplu halde mi geliyor yoksa parça parça mı gönderiliyor?
Tüm hazır sistemlerimiz kurulu ve test edilmiş şekilde, çalışır durumda gönderilmektedir. Sadece kutudan çıkarıp kullanmaya başlayabilirsiniz.
2. Sistemleri özelleştirebilir miyim? (RAM, SSD, ekran kartı gibi parçaları değiştirmek)
Evet, birçok hazır sistemde özelleştirme seçenekleri sunuyoruz. Dilerseniz bizimle iletişime geçerek özel konfigürasyon desteği alabilirsiniz.
3. Bilgisayarlarınızda hangi işletim sistemi yüklü geliyor?
Hazır sistemlerimiz, tercihinize göre FreeDOS (işletim sistemi olmadan) ya da lisanslı Windows 11 işletim sistemi ile gönderilmektedir. Ürün detaylarında bu bilgi belirtilmektedir.
4. Garanti süresi nedir?
Tüm sistemlerimizde kullanılan parçalar, en az 2 yıl üretici garantisi altındadır. Bazı markalarda bu süre 3 yıla kadar çıkabilmektedir. Detaylar ürün açıklamasında yer almaktadır.
5. Kargolama nasıl yapılıyor, güvenli mi?
Evet, sistemlerimiz özel korumalı kutularda, anakart ve ekran kartı destek aparatları kullanılarak gönderilir. Taşıma sırasında zarar görmemesi için tüm önlemler alınır.
6. Sipariş verdikten sonra ne kadar sürede kargoya verilir?
Hazır sistemlerimiz genellikle 1-3 iş günü içinde test edilerek kargoya verilir. Yoğunluk durumuna göre süre değişebilir.
7. Parçaları kutulu şekilde mi gönderiyorsunuz?
Evet, sistemle birlikte tüm bileşenlerin kutuları (anakart, ekran kartı, PSU vb.) orijinal ambalajlarıyla birlikte gönderilmektedir.
8. Taksitli ödeme yapabilir miyim?
Evet, kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilir ve birçok banka ile taksitli ödeme imkanından faydalanabilirsiniz.
9. Sistemi aldıktan sonra iade edebilir miyim?
Satın aldığınız ürünü, 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak sistemin yeniden satılabilir durumda olması ve tüm parçalarının eksiksiz iade edilmesi gerekmektedir. Detaylı iade koşulları için iade politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
10. Teknik destek sağlıyor musunuz?
Elbette! Kurulum, sürücü, BIOS ayarları, performans sorunları gibi konularda teknik destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. Bize destek WhatsApp/telefon/e-posta aracılığıyla ulaşabilirsiniz.